貴重なご意見をいただきました
更新日：
施工データ
- 工事内容
- お客様のコメント
職人さんがとても頑張って下さり、説明もきちんとして下さり、また最後の掃除も丁寧にして下さり本当に感謝しております。が、営業さんが契約前の説明不足だったり、当日の終了時間が違っていたり、謝罪も心がこもっていない印象がとても残念に思いました。
施工前の養生シートは客の家に敷くものですから、キレイなものをもってくるようにして下さいね。とても失礼だと思いますよ！
- 施工担当からひとこと
この度は御南塗装へのご依頼、ありがとうございました。
ご指摘いただいた点は改善するよう努めてまいります。
御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
公式Google口コミでも
お客様から多数のご感想を
いただいております
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T N6か月前満足度120%です！
ホームページを見て実績が多いとのことで雨漏りの相談をしました。
屋根ではなく外壁コーキングの劣化が原因とのことで打ち替えをしていただきました
【事務の女性】
ハッキリとしたトーンでわかりやすく簡潔に案内をしてくださいました。
同時におすすめの施工も提案いただきましたが不要な旨伝えるとそれ以上の勧誘もなく、とても気持ちの対応でした。
【代表者の方】
すぐにお電話をいただきました。
状況の細やかな聞き取りと、こちらの要望もしっかりと把握してくださりすぐに現地の確認に行きます、と。
こちらも迅速に対応いただき、見積もりを何通りかご提案いただきました。それぞれの内容も明確にご説明いただき安心出来ました。
他社と比べてもかなり良心的な見積もりでした。
その後の工事日の決定も予想よりかなり早く段取りいただき助かりました。
【職人さん】
約束の時間通りに到着いただいた所から好印象。
車から降りてきたのは物腰柔らかく丁寧な男性、一通りの説明を終えてから作業に取り掛かってくださいました。
予定時間内できっちりと完了していただき、施工箇所を写真で見せていただきながらの説明。仕事はとても丁寧で真摯に向き合っていただいたことが伺えました。
すべてのご対応において安心感、信頼感抜群で本当にミナンさんにお願いしてよかったなと家族で話しています。
今後も家のことでなにかあれば相談させていただくつもりです(^ ^)
ありがとうございました！
石美（ミー）6か月前営業の方には、とても親切にご対応いただき、説明もわかりやすくて、丁寧でした。LINEでのご連絡も、こまめにいただき、進行状況がよく分かり安心いたしました。また足場の方々は作業がとても早かったです。職人の皆様も礼儀正しく、丁寧に作業をしてくださり、仕上がりも綺麗で満足しております。本当にありがとうございました。
尾崎昭弘6か月前社長みずから、10年点検に来てくれました。相変わらず、きちっとした、丁寧な会社です。
小橋政次6か月前作業してくださった方々の対応も非常に良く、依頼者として気持ちよかったです。完成確認も丁寧で好感が持てます。ありがとうございました😊
貢吉平6か月前見積、打ち合わせ、施工まで大変良かったです。ありがとうございました。
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